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gros plan sur la main qui va insérer la clé dans la serrure de la porte

Clé qui ne rentre plus dans la serrure : Que faire ?

Lecture : 3 min 30
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Avez-vous remarqué que votre clé ne glisse plus comme avant dans la serrure ? Pas d’inquiétude, ce n’est pas forcément le début des ennuis.

Une serrure peut se bloquer pour diverses raisons : poussière, usure, caprice mécanique, voire météo changeante. Mais dans la majorité des cas, il suffit de comprendre où ça coince pour régler le problème sans appeler un professionnel en urgence. Alors pour une clé qui ne rentre plus dans la serrure, voici nos bons tuyaux.

Un cylindre grippé ou mal entretenu

Quand le mécanisme interne de la serrure n’est pas entretenu, goupilles et ressorts peuvent se bloquer. L’accumulation de poussières, de saletés, ou la sécheresse des composants rendent l’insertion de la clé difficile. Si vous n’avez jamais lubrifié, poli ou nettoyé la serrure, un entretien de base s’impose.

Attention, lubrifier une serrure ne se fait pas n’importe comment et surtout, pas avec n’importe quel produit ! Vous devez utiliser un lubrifiant sec, poudre de graphite ou lubrifiant spécial serrure, mais pas de lubrifiant gras qui tend à accumuler la poussière.

Voici le produit idéal pour cet action :

Lubrifiant serrure – sans huile ni graisse – aérosol 100 ml net KF

À savoir !

Les cylindres de serrure, quand ils sont neufs, sont très peu graissés par les fabricants. Nous recommandons toujours de mettre un peu de lubrifiant serrure, même pour un article fraîchement installé !

Pratique, avec ce même produit, vous pouvez également entretenir vos serrures à larder. De quoi prolonger la durée de vie de toutes les serrures de la maison.

D’ailleurs, nous avions réalisé une vidéo à ce sujet pour vous guider :

Clé déformée ou abîmée

Le cylindre de serrure n’est pas toujours en cause. Parfois, il s’agit de la clé. Avec le temps ou un usage inapproprié (votre clé qui traîne au fond d’un sac, son utilisation pour couper le scotch autour d’un carton ou pour décapsuler une bouteille…), les dents peuvent s’abîmer, se tordre ou s’émousser.
Résultat : elles ne s’engagent plus correctement dans le cylindre.

Si votre clé vous donne du fil à retordre, essayez un double ou un original, ces derniers fonctionnent souvent mieux que les doubles mal usinés.

Corrosion, rouille, ou encrassement profond : un cylindre qui se dégrade

L’environnement peut dérégler progressivement le cylindre, surtout pour une porte extérieure exposée à la pluie, au sel, au vent ou à l’humidité. Les signes caractéristiques ne trompent pas :

  • dépôt de rouille visible sur le panneton ;
  • intérieur du cylindre brunâtre, piqué ou rugueux ;
  • insertion de la clé impossible sur les derniers millimètres ;
  • présence de débris (poussière épaisse, particules végétales).

Dans ce cas, le mécanisme est en train de se détériorer et une simple lubrification ne suffit plus. Un nettoyage profond s’impose avec un lubrifiant sec et une soufflette. Si la corrosion a rongé les pièces internes, vous devrez probablement remplacer le cylindre.

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Porte ou gâche mal alignée

Parfois, le problème vient de la porte. Un cadre voilé, des gonds desserrés, des déformations dues à l’humidité ou aux changements de saison peuvent faire légèrement bouger la position de la gâche. L’insertion ou la rotation de la clé devient plus difficile. Le test consiste à vérifier si la porte ferme bien, si le pêne s’engage correctement, ou à pousser ou légèrement tirer la porte tout en insérant la clé. Si cela rétablit le mouvement, le souci vient probablement de l’alignement.

Cylindre endommagé suite à un choc ou une tentative d'effraction

Un cambriolage raté ou une tentative d’ouverture brutale peuvent gravement endommager le barillet. Dans ce cas, une déformation de l’intérieur du cylindre empêche la clé  de glisser dans la serrure. Si celle-ci présente des traces d’effraction, des griffures, un cylindre desserré ou bancal, mieux vaut ne pas insister. Faites appel à un professionnel pour garantir la sécurité et éviter d’aggraver les dégâts.

En bref

Quelques réflexes simples peuvent résoudre le problème d’une clé qui ne rentre plus dans la serrure.

  1. Utilisez un lubrifiant sec, idéalement de la poudre de graphite ou un spray spécial serrure. Évitez les lubrifiants gras ou les huiles classiques, car elles attirent la poussière.
  2. Testez avec une autre clé (originale ou double récent) pour savoir si le problème vient de la clé plutôt que du cylindre.
  3. Vérifiez que la porte est bien alignée : cadre, gonds, gâche. Si la porte accroche un peu, ajuster les gonds, la gâche ou les paumelles peut suffire.
  4. Examinez la serrure. En cas de traces d’effraction ou de choc, mieux vaut faire appel à un professionnel.

Les astuces préventives

  • Prévoir une lubrification périodique, 1 à 2 fois par an, si vos portes sont exposées aux intempéries.
  • Ne jamais utiliser une clé pour autre chose que la serrure. Une clé n’est ni un couteau, ni un tournevis…
  • Conserver au moins un double de rechange bien identifié, et éviter d’accumuler les clés inutilisées pour ne pas les confondre.
  • Vérifier de temps en temps l’alignement de la porte, surtout après des travaux ou les changements de saison.

Peut-on changer un barillet soi-même ?

Oui, dans la plupart des cas, remplacer un barillet est une opération accessible, même si la clé s’est cassée dans la serrure. Une fois le morceau de clé retiré, à l’aide d’une pince fine, d’une aiguille ou d’un extracteur adapté, il suffit de :

  • dévisser la vis de fixation située sur la tranche de la porte ;
  • aligner le panneton pour libérer le cylindre et le faire glisser vers l’extérieur ;
  • insérer le nouveau modèle dans son emplacement, aligner le panneton en tournant la clé, puis revisser la vis de maintien.

N’hésitez pas à regarder notre tuto vidéo pour en savoir plus :

Chez Bricozor, nous proposons une large gamme de cylindres de serrure européens, ce qui peut permettre de restaurer rapidement l’usage de la porte sans passer par un professionnel. Toutefois, les portes blindées comportent parfois des protections supplémentaires (rosace blindée, vis antivol, système propriétaire) qui compliquent la procédure. Si le cylindre n’est pas accessible, si la rosace ne se démonte pas facilement ou si la serrure appartient à un modèle de marque sécurisée, mieux vaut faire appel à un serrurier.

En prenant l’habitude de surveiller l’état de votre porte, d’entretenir le cylindre et de prendre soin de vos clés, vous éviterez de vous retrouver avec une clé qui ne rentre plus dans la serrure. Et si malgré ces conseils, vous avez toujours du mal à ouvrir la porte, peut-être qu’il est temps de changer, ou de faire changer, le barillet.

Découvrez tous nos barillets et cylindres de serrure !

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